Общественные новости

В России хотят контролировать платные смс-услуги

image

Роскомнадзор предложил обязать мобильных операторов подключать дополнительные услуги при наличии письменного заявления абонента.

Заместитель главы Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Олег Иванов считает, что следует принять меры для эффективной борьбы с мошенниками. По словам замглавы ведомства, мобильных операторов следует обязать подключать дополнительные услуги исключительно при наличии письменного заявления абонента.

В интервью ИТАР-ТАСС Иванов сказал:

– Мы будем просить о законодательной инициативе в этом плане для того, чтобы было так: хочет абонент получать контент-услуги - пусть идет в салон и письменно это подтвердит, написав заявление.

В случае подключения дополнительной услуги без уведомления абонента, мобильный оператор должен будет возместить клиенту все убытки.

По подсчетам аналитиков из Роскомнадзора, количество жалоб абонентов на подключение разных мобильных сервисов растет, мошенникам удается обходить ограничения, которые ранее установили операторы для защиты своих абонентов.

По данным «Российской газеты», при помощи уловок со счетов россиян ежегодно списывают около 17 миллиардов рублей.

Достаточно часто мошенники звонят или рассылают сообщения, представляясь группой технической поддержки оператора связи, и предлагают подключить новые услуги, сменить тариф, оплатить штраф, или разблокировать номер.

comments powered by Disqus